הנוסח העברי הוא הנוסח המחייב. התרגום לאנגלית נועד לנוחות בלבד. בכל מקרה של סתירה יגבר הנוסח העברי, בכפוף להוראות דין שאין להתנות עליהן.
אין עליך חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת פרטי החובה, ללא אימות באמצעות ספק ההתחברות וללא הסכמה לעיבוד ה-AI החיוני, לא נוכל להשלים את ההרשמה או לספק את שירות ההתאמה. מידע שיימסר לנו ישמש למטרות המפורטות במדיניות זו ויימסר לסוגי הנמענים המפורטים בה, למטרות המתוארות.
השירות כרוך במידע רגיש ואינטימי, לרבות נטייה והעדפות זוגיות, מידת דתיות, תוכן שיחות ומסקנות AI. אין למסור מידע שאינך רוצה שיעובד באופן המתואר כאן.
מדיניות זו חלה על אפליקציית Zigmi, על האתר, על ממשקי השירות, על הבטא הציבורית בישראל ועל התמיכה הנלווית. היא מסבירה איזה מידע אנו אוספים, מדוע, למי הוא נמסר, למשך כמה זמן הוא נשמר ומהן זכויותיך. יש לקרוא אותה יחד עם תנאי השימוש ועם הגילוי על עיבוד מידע בבינה מלאכותית (להלן: "גילוי ה-AI").
השירות מיועד לשימוש מגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים; אם ייוודע לנו על חשבונות של קטינים, נפעל לסגירתם ולמחיקתם בהתאם לדין ולצורכי בטיחות.
איננו מבקשים הרשאת GPS ואיננו אוספים מיקום מדויק מהמכשיר. שם היישוב עשוי להופיע בפרופיל ולהיות גלוי למשתמשים הרשאים לצפות בו. חישובי ההתאמה עשויים להשתמש בנתוני יישוב פנימיים, אך איננו מציגים למשתמשים אחרים קואורדינטות מדויקות.
חלק מהמידע עשוי להיות רגיש במיוחד: נטייה מינית, אמונה או אורח חיים דתי, תמונות ותוכן של תקשורת פרטית. נוסף על כך, ה-AI עשוי ליצור עליך מידע שלא מסרת בעצמך, כגון תיאור מילולי של אישיותך ושל מה שחשוב לך בזוגיות, מסקנות על תכונות והעדפות, תוכנית אישית להיכרויות, ציון התאמה והסבר התאמה. המסקנות על תכונותיך ותיאור האישיות שנוצרים על ידי ה-AI הם "הערכת אישיות", ולכן מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, ואנו מטפלים בהם בהתאם. פירוט מלא מופיע בגילוי ה-AI הנפרד.
איננו משתמשים בערכות פיתוח (SDK) של פרסום, במזהי פרסום של המכשיר, במעקב חוצה-אפליקציות או ברשתות פרסום, ואיננו מוכרים מידע אישי.
האפליקציה והאתר משתמשים בעוגיות ובאחסון מקומי הנחוצים להתחברות, לאבטחה ולשמירת מסכים אחרונים במכשירך. איננו משתמשים בעוגיות מעקב או פרסום. באתר הציבורי ובגרסת הדפדפן של האפליקציה אנו סופרים בעצמנו לאילו שלבים מגיע ביקור: דף הבית, כפתורי ההצטרפות וההתחברות, ההתחברות ומסכי ההרשמה. לשם כך הדפדפן שומר מזהה אקראי לכרטיסייה הפתוחה בלבד, ואנו מקבלים את השלב ואת הקישור או תווית הקמפיין שדרכם הגיע הדפדפן (למשל, קישור מקוצר שלנו, "instagram", או כתובת האתר שממנו הגיע, כגון "l.instagram.com"). כאשר נפתח קישור מקוצר שלנו, אנו סופרים גם את הפתיחה. עם ספירות אלה אנו שומרים רק את סוג המכשיר (טלפון, טאבלט או מחשב) ואת סוג הדפדפן (דפדפן רגיל, דפדפן בתוך אפליקציה אחרת כמו Instagram, או תצוגה מקדימה אוטומטית של קישור), שאותם אנו גוזרים מהמידע שהדפדפן שולח ואז משליכים. איננו שומרים עם ספירות אלה כתובת IP, פרטים מזהים של הדפדפן או תשובות, והן אינן מקושרות לחשבון. הדפדפן זוכר עד 30 ימים את הקישור או התווית האחרונים שדרכם הגיע; ביקור ללא קישור או תווית אינו מחליף אותם. אם לאחר מכן מתבצעת התחברות באתר, הקישור או התווית נשמרים עם החשבון כדי שנוכל לדעת אילו ערוצים מביאים אנשים לשירות. כמו כן, ספק הרשת שלנו מודד עבורנו צפיות בדפים וזמני טעינה באתר, ללא עוגיות. להגנה מפני בוטים ושימוש לרעה אנו משתמשים ב-Google reCAPTCHA באתר וב-Play Integrity באנדרואיד, המקבלים אותות טכניים מהדפדפן ומהמכשיר, לרבות כתובת IP.
פרטי פרופיל בסיסיים, כגון שם, גיל, תמונה, מין/מגדר ויישוב, וכן ביוגרפיה, מידת דתיות ופוסטים שפרסמת, עשויים להיות גלויים למשתמשים שהשירות מאפשר להם לצפות בפרופיל, בהתאם להקשר של היכרות. תשובות לשאלות והעדפות מוצגות בפרופיל בהתאם לבחירות הנראות שלך; סימון תשובה כפרטית מגביל את הצגתה לאחרים, אך אינו מונע שימוש פנימי בה לצורך התאמה.
שיחות AI והניתוח האישי המלא שלך אינם מוצגים למשתמשים אחרים כחלק מהפרופיל. הסבר התאמה עשוי להציג תובנות על ההתאמה, והוא נחשף בהתאם להרשאות השיתוף של שני הצדדים. ניתן לתקן תשובות והעדפות במסכי הפרופיל ולפנות אלינו לגבי מידע או מסקנות שאינם נכונים. שינוי בשירות לא יהפוך כשלעצמו מידע שבחרת להסתיר למידע גלוי לאחרים; הרחבת החשיפה מחייבת יידוע והסכמה כנדרש לפי דין.
אין לפרסם בפרופיל או בתוכן פומבי מידע שאינך רוצה שמשתמשים מורשים יראו.
הודעות ישירות נמסרות לצד השני בשיחה ונשמרות כדי לאפשר את השיחה, לשמור על בטיחות ולטפל בתקלות. נכון לתאריך התחילה, הודעות ישירות בין משתמשים אינן משמשות בדרך כלל כקלט לניתוח התאמה ב-AI, אלא אם הן מועתקות לשיחת AI, לדיווח או למשוב, או אם העיבוד נדרש לצורכי בטיחות או לפי דין.
אנו מעבדים מידע כדי:
פרטי הפרופיל, תשובות, שיחות עם הבינה המלאכותית ותגובות לפרופילים שהוצגו בשירות עשויים לשמש לבנייה ולעדכון של פרופיל ההתאמה שלך ולהסקת תכונות והעדפות, לרבות מידע רגיש, כמפורט בגילוי ה-AI.
בדיקת איכות ושיפור השירות כוללים בחינת תשובות ותוצאות, איתור תקלות ושיפור אופן פעולתו של Zigmi. במסגרת זו צוות מורשה עשוי לעיין בדוגמאות של תוכן אישי ובמסקנות, במידה הנדרשת לבדיקה. אין בכך הרשאה למחקר בלתי מוגבל, לפרסום תוכן פרטי או לכל שימוש עתידי. השימוש במידע אצל ספקי ה-AI מתואר בגילוי ה-AI, והוא נפרד מבדיקות האיכות שלנו. הספקים אינם משתמשים במידע לאימון המודלים שלהם.
לא נשתמש במידע לפרסום ממוקד ולא נמכור אותו. אם נבקש לעשות במידע שימוש למטרה חדשה שאינה מתיישבת באופן סביר עם המטרות שלעיל, נמסור הודעה ונבקש הסכמה כאשר הדין מחייב זאת.
לפני השלמת ההרשמה נבקש אישור מפורש לתנאי השימוש ולמדיניות זו, ובנפרד הסכמה לעיבוד ה-AI. עיבוד המבוסס על הסכמתך מוגבל למטרות שנמסרו לך ולהיקף ההסכמה. עצם הביקור באתר אינו מחליף את ההסכמה הנפרדת לעיבוד AI. כאשר הוראת דין מסוימת מחייבת, מסמיכה או מתירה עיבוד ללא הסכמה, אנו רשאים להסתמך גם עליה. סוגי המידע הרגיש הרלוונטיים מודגשים במדיניות זו ובגילוי ה-AI.
העיבוד החיוני כולל אימות וניהול של החשבון, שדות פרופיל הנדרשים לשירות המבוקש, התאמה ועיבוד AI החיוניים לליבת השירות, אבטחה, מניעת מרמה ושימוש לרעה, טיפול בדיווחים, אכיפת התנאים, ושמירת רשומות הסכמה, זכויות והוכחה כאשר הדבר נדרש או מותר. ללא העיבוד החיוני לליבת השירות לא נוכל להמשיך לספק את החשבון. במקרה של חזרה מהסכמה לעיבוד זה, נפסיק עיבוד עתידי המבוסס עליה ונסגור ונמחק את החשבון בכפוף לתקופות השמירה ולחריגים שבמדיניות זו. חזרה מהסכמה אינה משנה למפרע עיבוד שכבר נעשה כדין.
אין חובה למסור שדות אופציונליים. אם נציע מחקר אופציונלי, הודעות שיווקיות שאינן נחוצות לשירות, שימוש חדש שאינו מתיישב באופן סביר עם המטרות המתוארות או עיבוד אופציונלי אחר, נציג אותו בנפרד ונאפשר בחירה או נבקש הסכמה נפרדת כנדרש לפי דין. סירוב לעיבוד אופציונלי לא ימנע את ליבת השירות.
התראות במייל על הודעות, התאמות והצעות להמשך הפעילות באפליקציה הן אופציונליות ונשלחות רק לאחר בחירה מפורשת לקבלן, בנפרד מההסכמה לתנאים, למדיניות זו ולעיבוד ה-AI. לצורך כך נעבד את כתובת המייל המאומתת של חשבון ההתחברות, את העדפת ההתראות ומועד ההסכמה ואת המידע על הפעילות הרלוונטית באפליקציה, כדי לבחור ולשלוח התראות במסגרת ההסכמה. ספקי הדוא"ל יעבדו את כתובת היעד, תוכן המייל ונתוני המסירה לצורך משלוח ההתראות וטיפול בתקלות ובבקשות הסרה. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת בחשבון ← התראות או באמצעות קישור ההסרה במייל, ללא פגיעה בשימוש בליבת השירות. ביטול זה מפסיק את ההתראות האופציונליות ואינו מונע תקשורת חיונית בנושאי חשבון, אבטחה או מימוש זכויות.
הגישה למידע מוגבלת לפי הצורך התפעולי. בהתאם לחלק הרלוונטי בשירות ולמטרה, מידע עשוי להימסר ל:
צוות מורשה רשאי לעיין בפרופילים, בשיחות AI, בהודעות, במשוב, בדיווחים, ביומני מערכת (לוגים) ובמסקנות, כאשר הדבר נחוץ לתפעול, לתמיכה, לבטיחות, לאבטחה, לבקרת איכות או לטיפול משפטי. אין משמעות הדבר שכל תוכן נבדק באופן שוטף.
אנו רשאים להחליף ספק או להוסיף ספק בתוך קטגוריה ומטרה המתוארות לעיל, בכפוף לדין ולאמצעי הגנה מתאימים, ומבלי שהחלפת ספק טכנית תיחשב כשלעצמה מטרה חדשה. הוספה או החלפה של ספק AI תיעשה רק לאחר עדכון גילוי ה-AI ובקשת הסכמתך מחדש. קטגוריית נמענים חדשה או מטרה חדשה מהותית יטופלו בהתאם לסעיף 12. רשימה עדכנית של ספקי השירות שלנו מתפרסמת בכתובת zigmi.app/legal/providers.
ספקי ענן ו-AI עשויים לעבד או לאחסן מידע בישראל, באירופה, בארצות הברית ובמדינות נוספות שבהן הם פועלים. הדין במדינות אלה עשוי להיות שונה מהדין בישראל. נבחר שירותים עסקיים מתאימים, נצמצם את המידע לנדרש למטרה, ננקוט אמצעי הגנה חוזיים וטכניים סבירים, ונבצע את ההעברה בהתאם לדין הישראלי החל. ההעברה נעשית על בסיס הסכמתך ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות בעניין העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה, לרבות התחייבות בכתב של מקבל המידע לעמוד בתנאי אחזקת המידע ואבטחתו.
אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים, המותאמים לרמת הסיכון ולדין החל. אמצעים אלה עשויים לכלול, לפי העניין, בקרת גישה, אימות, הצפנה מתאימה של תעבורה או של אחסון, הגבלות שימוש, תיעוד ביומנים, גיבויים, הפרדה וניהול של סודות מערכת, מחיקה ופיקוח על ספקים. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח שלא יתרחשו חדירה, אובדן, תקלה או שימוש בלתי מורשה.
עליך לאבטח את חשבון ההתחברות ואת המכשיר, להימנע משיתוף קישור או קוד אישי, ולהודיע לנו על כל חשד לפגיעה. אם יתרחש אירוע, נפעל בהתאם לנסיבות ולדין לבירורו, לתיעודו, לצמצומו ולתיקונו, וכן נדווח לרשות או נמסור הודעה לנפגעים כנדרש לפי דין.
אנו רשאים לשמור מידע מעבר לתקופות הרגילות כאשר הדין מחייב זאת, או לצורך תביעה, בטיחות, חקירה או הקפאה משפטית ממוקדת, ונגביל את השמירה למטרה ולזמן הנדרשים.
בכפוף לדין הישראלי, ניתן לפנות אלינו כדי:
בקשות יש לשלוח אל [email protected]. נבקש פרטים סבירים לאימות זהותך, כדי שמידע לא יימסר לגורם שאינו מורשה לקבלו, ונשיב לבקשת עיון בתוך 30 ימים ולבקשות אחרות בתוך המועדים הקבועים בדין. ניתן גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות או לפנות לבית המשפט המוסמך.
מחיקת חשבון מסתירה את הפרופיל ומתחילה את הליך המחיקה המתואר לעיל. היא אינה מוחקת בהכרח עותק של הודעה שכבר נמסר לחשבונות של משתמשים אחרים, ראיות בטיחות, מידע שחובה לשמרו לפי דין, או רשומת הוכחה מצומצמת. משתמשים אחרים אף עשויים לשמור צילומי מסך שאינם בשליטתנו.
נעדכן גרסה ותאריך בכל שינוי של מדיניות זו. בשינוי מהותי — למשל ספק AI פעיל חדש, קטגוריה חדשה של מידע או של נמענים, שימוש חדש או שינוי מהותי בנראות — נציג הודעה ונבקש הסכמה מחודשת לפני המשך השימוש, כאשר הדבר נדרש. החלפת ספק טכני בתוך קטגוריה ומטרה שכבר נמסרו אינה מהווה כשלעצמה שינוי מהותי, בכפוף לדין, למעט הוספה או החלפה של ספק AI, המחייבת עדכון של גילוי ה-AI והסכמה מחודשת. גרסאות והסכמות נשמרות יחד עם גיבוב (hash) של התוכן, כך שניתן להוכיח איזה נוסח התקבל.
לשאלות בענייני פרטיות, למימוש זכויות או לתלונות: [email protected].
The Hebrew text is binding. This English translation is for convenience only. If there is a conflict, the Hebrew text controls, subject to mandatory law.
You have no legal obligation to give us information. Providing it is voluntary and based on your consent. However, without required fields, verification through the sign-in provider, and agreement to essential AI processing, we cannot complete registration or provide the matching Service. Information you provide will be used for the purposes and disclosed to the recipient categories described in this Policy for the stated purposes.
The Service involves sensitive and intimate information, including partner orientation and preferences, religiosity, conversations, and AI conclusions. Do not provide information you do not want processed as described here.
This Policy applies to the Zigmi application, website, Service interfaces, Israeli public beta, and related support. It explains what information we collect, why, who receives it, how long it is kept, and your rights. Read it with the Terms of Service and the AI Data Processing Disclosure (the "AI Disclosure").
The Service is for adults aged 18 or older. We do not knowingly collect information from minors; if we learn that accounts belong to minors, we will close and delete them subject to law and safety needs.
We do not request GPS permission or collect precise device location. Your town name may be displayed in your profile to users who are allowed to view it. Matching calculations may use internal locality data, but we do not display precise coordinates to other users.
Some information may be particularly sensitive: sexual orientation, religious belief or lifestyle, photos, and private communications. AI may also create information you did not type, including a written description of your personality and what matters to you in a relationship, conclusions about traits and preferences, a personal dating plan, match score, and match explanation. AI-generated conclusions about your traits and the personality description are a "personality assessment" and therefore especially sensitive information as defined in the Protection of Privacy Law, and we treat them accordingly. The separate AI Disclosure gives full details.
We do not use advertising SDKs, device advertising identifiers, cross-app tracking, or an ad network, and we do not sell personal information.
The app and website use cookies and local storage needed for sign-in, security, and keeping recent screens on your device. We do not use tracking or advertising cookies. On the public website and in the web app, we count for ourselves which steps a visit reaches: the home page, the join and sign-in buttons, sign-in, and the sign-up screens. For this, the browser keeps a random identifier for the open tab only, and we receive the step and the link or campaign label through which the browser arrived (for example, a short link of ours, "instagram", or the address of the website it came from, such as "l.instagram.com"). When a short link of ours is opened, we also count the opening. With these counts we keep only the device type (phone, tablet, or computer) and the kind of browser (an ordinary browser, a browser inside another app such as Instagram, or an automatic link preview), which we derive from the information the browser sends and then discard. We do not store an IP address, the browser's identifying details, or answers with these counts, and they are not linked to an account. The browser remembers the latest link or label it arrived with for up to 30 days; a visit without one does not replace it. If a sign-in on the website follows, that link or label is kept with the account so we can tell which channels bring people to the Service. Our network provider also measures page views and load times on the website for us, without cookies. To protect against bots and abuse, we use Google reCAPTCHA on the web and Play Integrity on Android, which receive technical signals from the browser and device, including the IP address.
Basic profile details such as name, age, photo, sex/gender, and town, as well as your bio, religiosity, and published posts, may be visible to users whom the Service permits to view your profile in an introduction context. Question answers and preferences appear on your profile according to your visibility choices; marking an answer private limits its display to others but does not prevent its internal use for matching.
AI chats and your full personal analysis are not displayed to other users as part of your profile. A match explanation may present insights about the match and is shared according to both people's sharing permissions. You can correct answers and preferences in your profile screens and contact us about inaccurate information or conclusions. A change to the Service will not by itself make information you chose to hide visible to others; expanding disclosure requires notice and consent as required by law.
Do not publish in a profile or public content anything you do not want authorized users to see.
Direct messages are delivered to the other party in the conversation and stored to provide the conversation, enforce safety, and troubleshoot. As of the effective date, direct user-to-user messages are not ordinarily used as AI matching input unless they are copied into an AI chat, report, or feedback, or processing is required for safety or law.
We process information to:
Profile details, answers, AI conversations, and reactions to profiles presented in the Service may be used to build and update your matching profile and infer traits and preferences, including sensitive information, as described in the AI Disclosure.
Quality review and Service improvement include reviewing responses and results, troubleshooting, and improving how Zigmi works. Authorized staff may inspect samples of personal content and conclusions to the extent needed for the review. This does not authorize unrestricted research, publication of private content, or any future use. AI-provider use of information is described in the AI Disclosure and is distinct from our quality reviews. The providers do not use the information to train their models.
We do not use information for targeted advertising or sell it. If we want a new purpose that is not reasonably compatible with these purposes, we will provide notice and seek consent where required by law.
Before completing registration, we ask you to explicitly accept the Terms and this Policy and separately consent to AI processing. Consent-based processing is limited to the purposes disclosed to you and the scope of your consent. Visiting the website alone does not replace separate AI consent. Where a specific law requires, authorizes, or permits processing without consent, we may also rely on that provision. Relevant sensitive information categories are highlighted in this Policy and the AI Disclosure.
Essential processing includes account authentication and administration, profile fields required for a requested feature, matching and core AI processing, security, fraud and abuse prevention, report handling, enforcement of the Terms, and consent, rights, and proof records where required or permitted. Without processing essential to the core Service, we cannot continue the account. If you withdraw consent to that processing, we will stop future processing based on it and close and delete the account subject to this Policy's retention periods and exceptions. Withdrawal does not retroactively affect processing already performed lawfully.
You may omit optional fields. If we offer optional research, marketing messages not needed to provide the Service, a new use not reasonably compatible with the stated purposes, or other optional processing, we will present it separately and provide a choice or seek separate consent as required by law. Refusing optional processing will not prevent the core Service.
Email notifications about messages, matches, and suggestions for continuing your activity in the app are optional and sent only after you explicitly opt in, separately from acceptance of the Terms, this Policy, and AI processing. For this purpose, we process your verified sign-in email address, notification preference and consent timestamp, and information about relevant activity in the app to select and send notifications within the scope of your consent. Email providers process the recipient address, email content, and delivery data to send notifications and handle delivery failures and unsubscribe requests. You may withdraw this consent at any time in Account → Notifications or through the unsubscribe link in an email without losing access to the core Service. Withdrawal stops optional notifications and does not prevent essential communications about your account, security, or rights requests.
Access is limited according to operational need. Depending on the feature and purpose, information may be disclosed to:
Authorized staff may review profiles, AI chats, messages, feedback, reports, logs, and conclusions when necessary for operation, support, safety, security, quality review, or legal handling. This does not mean all content is routinely reviewed.
We may replace or add a provider within a recipient category and purpose described above, subject to law and appropriate safeguards, without a technical provider change by itself becoming a new purpose. Adding or replacing an AI provider requires an updated AI Disclosure and your renewed consent. A materially new recipient category or purpose will be handled under Section 12. An up-to-date list of our current service providers is published at zigmi.app/legal/providers.
Cloud and AI providers may process or store information in Israel, Europe, the United States, and other countries where they operate. Their laws may differ from Israeli law. We will select appropriate business services, limit information to purpose, use reasonable contractual and technical safeguards, and transfer information under applicable Israeli law. Transfers are made on the basis of your consent and in accordance with the Protection of Privacy Regulations on the transfer of information to databases outside Israel, including a written undertaking by the recipient to comply with the conditions for holding and securing the information.
We use technical and organizational measures reasonably adapted to risk and applicable law. Depending on context, these measures may include access controls, authentication, appropriate transport or storage encryption, use restrictions, logging, backups, secret separation, deletion, and provider oversight. No system is completely secure, and we cannot guarantee that intrusion, loss, failure, or unauthorized use will never occur.
You must secure your sign-in account and device, not share a personal link or code, and tell us about suspected compromise. If an incident occurs, we will act as appropriate under the circumstances and law to investigate, document, mitigate, and remediate it, and report to an authority or notify affected people as required by law.
We may keep information beyond normal periods where law requires it or for a focused legal claim, safety matter, investigation, or legal hold, limited to the necessary purpose and period.
Subject to Israeli law, you may contact us to:
Send requests to [email protected]. We will request reasonable identity verification so we do not disclose information to the wrong person, and will respond to an access request within 30 days and to other requests within periods required by applicable law. You may also complain to the Israeli Privacy Protection Authority or apply to a court with jurisdiction.
Account deletion hides the profile and starts the process above. It may not delete a copy of a message already delivered to other users' accounts, safety evidence, a legal obligation, or a minimized proof record. Other users may also retain screenshots outside our control.
We will update the version and date when this Policy changes. For a material change—such as a new active AI provider, information or recipient category, use, or material visibility change—we will give notice and seek renewed acceptance before continued use where required. Replacing a technical provider within an already disclosed category and purpose is not by itself a material change, subject to law, except that adding or replacing an AI provider requires an updated AI Disclosure and renewed consent. Versions and acceptances are stored with a content hash so the accepted text can be proved.
For privacy questions, rights requests, or complaints: [email protected].